Обеспечение доступной среды для инвалидов
МАУ МФЦ Октябрьского района 24 сентября 2015 года подписан договор об участии в соглашении между государственным казенным учреждением «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и Ростовской областной организацией «Всероссийское общество инвалидов», Ростовским региональным отделением общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», Ростовской областной организацией Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых».
Соглашение заключено в целях обеспечения доступности помещений МФЦ для инвалидов, принимая во внимание требования действующего законодательства, обеспечения качественного обслуживания инвалидов в многофункциональном центре, улучшения доступности государственных и муниципальных услуг и информации о них в МФЦ, формирования добровольного (волонтерского) движения в сфере оказания помощи инвалидам и вовлечения инвалидов в качестве добровольцев и штатных сотрудников МФЦ.
В центральном офисе нашего учреждения созданы условия для приема данной категории граждан: имеется пандус для маломобильных групп населения, верхние и нижние ступени оснащены контрастной лентой, стеклянные двери оснащены контрастной наклейкой, установлена кнопка вызова персонала, оборудована туалетная комната для инвалидов. Администратор зала сопровождает заявителя на площадке МФЦ, делает ксерокопии документов, помогает воспользоваться платежным терминалом. Специалисты МФЦ в телефонном режиме или через интернет посредством «Skype» проводят консультирование по широкому перечню вопросов, возникающих при получении государственных и муниципальных услуг, при необходимости прием документов проводится на дому у заявителя.
