Решение всех вопросов ЖКХ в одном приложении
Что такое приложение "Госуслуги Дом"
«Госуслуги Дом» — приложение для собственников жилья в многоквартирных домах
Через приложение можно:
- передавать данные по счётчикам
- оплачивать услуги ЖКХ без комиссии
- узнавать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме
- направлять обращения в управляющую организацию
- участвовать в голосованиях по общедомовым вопросам
Приложение доступно в App Store, Google Play, AppGallery и RuStore
Как зарегистрироваться в приложении
Это можно сделать через подтверждённую учётную запись на Госуслугах. Такая аутентификация позволит подтвердить, что приложением пользуетесь именно вы. Так вы сможете управлять подтверждёнными объектами недвижимости. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, отключён VPN.
Создать и подтвердить учётную запись на Госуслугах можно за 10 минут. Следуйте инструкции в приложении «Госуслуги.Дом»
Как передать показания счетчиков через приложение "Госуслуги Дом"
- Войдите в «Госуслуги Дом»
- Выберите нужное жильё
- Нажмите «Показания» в нижнем меню
- Выберите ресурс и прибор учёта, по которому хотите передать показания
- Введите актуальные значения и нажмите «Передать показания»
Вы можете отправлять показания несколько раз в период подачи. Показания за прошлые периоды будут доступны в истории.
Как оплатить коммунальные услуги через приложение "Госуслуги Дом"
- Войдите в «Госуслуги Дом»
- Выберите нужное жильё
- Нажмите «Счета» в нижнем меню
- Выберите счёт, который хотите оплатить. При оплате по счетам комиссия не взимается
- Проверьте сумму задолженности и оплатите её с помощью банковской карты
Также оплатить счета можно любым другим удобным способом, например по квитанции через банк
Что делать, если возникли проблемы в работе приложения
Напишите на электронную почту mpdom@dom.gosuslugi.ru
Откуда в приложение поступают данные о моей квартире
Приложение «Госуслуги.Дом» работает на основе данных, размещённых в ГИС ЖКХ. В неё все управляющие и ресурсоснабжающие организации по закону должны вносить данные обо всём, что связано с жилой недвижимостью. В том числе информацию о способах управления домом, проведённых общедомовых собраниях собственников и протоколах, данные о приборах учёта, сроках проведения поверок, видах предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, тарифах на оплату ЖКУ и многом другом
Все эти сведения отображаются в приложении и доступны пользователям.
